Laboratoires et prélèvements
Visite en laboratoire, kits à domicile
21 questions
- Que se passe-t-il si je suis en retard ou si je manque mon rendez-vous ? Est-ce que je perds mon test ?
- Le laboratoire refuse ma prise de sang ou ne connaît pas Lucis : que faire sur place ?
- Mon échantillon a été rejeté et je dois refaire le prélèvement : quel est le processus, le coût et le nouveau délai ?
- Mon kit est arrivé endommagé / j’ai raté mon prélèvement : puis-je en recevoir un autre, et dois-je payer ?
- Je prends des anticoagulants / j’ai déjà fait un malaise : que dois-je signaler à l’avance ?
- J’ai peur de faire un malaise : puis-je quand même faire le test ?
- Combien de jours à l’avance dois-je réserver ?
- Combien de temps dure le rendez-vous au laboratoire ?
- Comment suivre la livraison de mon kit ? Ai-je un numéro de suivi ?
- Le kit a-t-il une date de péremption ?
- Puis-je utiliser le kit pour quelqu’un d’autre / mon ou ma partenaire ?
- Quelle quantité de sang est prélevée lors de ma visite au laboratoire ?
- Dans quels pays Lucis est-il disponible et avec quels laboratoires travaillez-vous ?
- Réserver et préparer votre visite au laboratoire
- Le Panel de suivi
- Puis-je changer de laboratoire plus tard ?
- À quoi sert le kit ?
- Que se passe-t-il si mon rendez-vous au laboratoire est annulé ?
- Ai-je besoin d’un kit à domicile (salive, urine ou microbiote) ? Quand vais-je le recevoir ?
- Quand vais-je recevoir mon kit ?
- Comment modifier ou annuler mon rendez-vous au laboratoire ?
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